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2023/09/08 PEOPLE
【新卒社員インタビュー：カスタマーサクセス】目標を追いかける中で得られる経験を楽しむ
こんにちは！人事担当の下田です。
前回の澤田さんに続き、23卒新卒メンバー2人目をご紹介します！部内のサポートユニットでの研修を終え、ちょうど9月1日から本務であるカスタマーサクセスユニットのOJTが始まっています。今回も23卒メンバーの学生時代の様子や就職活動のことについてご紹介していますので、これから就職活動を始められる方も活動中の方のご参考になれば幸いです。
所属(職種)：カスタマーサクセス部 カスタマーサクセスユニット(カスタマーサクセス）
氏 名：佐藤 涼香
出 身 地 ：静岡県
文 理：文系
好きなもの：料理、チーズ
苦手なもの：掃除、くらげ
自分を一言で表すと：とにかく明るい！
学生時代はどんな風に過ごしていましたか？
4年間の中で塾講師のアルバイトにかけた時間が一番長かったです。新型コロナウイルスの影響で、大学の授業はオンラインになり、サークル活動も止められてしまいましたが、アルバイトだけは継続することができました。担当させていただいた生徒さんに合わせた学習計画を作成したり、保護者の方に対しても丁寧に説明することを心掛けていました。この時の経験から、自分の課題と向き合いながら目標に向かって努力することの面白さや達成した時の喜びを知ることができたと思っています。
大学入学と同時に一人暮らしになったことをきっかけに料理を始めたのですが、どんどんはまってしまい、一時期Instagramのアカウントも作っていました。今後も続けていきたいです。
(実際に佐藤さんが作ったお料理)
(中学・高校ではバレーボール部に所属し、部長として部をまとめた経験も)
就職活動はどのように行っていましたか？
就職活動は大学3年生の夏頃から開始し、インターンシップにも5社参加しました。さまざまな企業の業務内容を体験する中で、自分が得意なことなどを知る機会にもなったので良い経験だったと思います。私は周りと比べて、早めに活動を始めたのですが、最初はなかなかうまくいかず。。。そんな時はトンカツを食べて鼓舞していました！
就職活動でよく使っていたのは、主にオファー型アプリと社会人と就活生を結ぶマッチングアプリです。特に社会人と就活生のマッチングアプリは、インターンシップでさまざまな企業の社員の方とお話させていただいて、実際に社会に出て働いている方の生の声を聞くことは大事だと思ったのでよく使っていました。
就職活動中はどんな軸で活動していましたか？
目標を達成し続けることで、成長を続けられるような環境に身を置きたいと考えていました。業界は絞っていませんでした。これを軸にしたのは、学生時代のエピソードでも触れた塾講師のアルバイト経験にあります。塾講師のアルバイトでは、講座の売上目標が設けられていました。目標達成のために常に考えて行動を変え続け、結果に結びつけられた時は、これまでの過程が報われたことが数字に表れて、すごく嬉しかったことを覚えています。このことから、若手でも大きな裁量を持って、自分で考えながら、自分のやり方を見出せるような環境に身を置きたい、常に成長し続けたいと思い、就職活動の軸としました。
(ご褒美Dayのワンショット)
インフォネットに入社を決めた理由は何ですか？
入社を決めた理由はありのままの自分を受け入れてくださったことです。人事の方からオファーメッセージをいただいた時に、他の企業様が触れていなかった箇所について触れられていて、まずそこで興味が湧きました。最終面接では「どんなものでもいいから100人中100人が買うものをプレゼンしてください。」という課題が突然出てきて焦ってしまったのですが、今の自分で考えられる精一杯のものでプレゼンしました。実際のプレゼン内容にはあまり自信がなかったので、後日内定のご連絡をいただいて驚きました。突然の課題で準備できていなかった分、自分自身をしっかり見ていただけた気がして、ここなら私も自分を活かしながら成長できるのではないかと思えました。これが入社の決め手です。就職活動をする中、失敗続きで自信がなかった時だったからこそ、素の自分を見ていただけた気がしてとても嬉しかったのを覚えています。
今回は23卒インタビューの2人目佐藤さんのご紹介でした。インフォネットの採用選考では、その人がどんな価値観や考え方を持っているかに着目しています。最終面接では、社長とCHROの前でのプレゼンだったので、非常に緊張したのではないかと思います。失敗続きの中でも、常に明るく前向きに取り組む佐藤さんだからこそ、今回のご縁があるのだとインタビューを通して改めて感じました。
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下田 裕貴子
人事部 人事ユニット
千葉県出身（チーバくんの鼻あたりです）。最近は「整う」を体感すべく、毎週サウナに通っています。 元々はリフォーム業界や不動産業界で営業をしていましたが、人のキャリアに興味を持ち、人事にキャリアチェンジしました。コロナ以降は「働く」にも様々な形が出てきて、面白いタイミングで人事になれたなぁと感じる今日この頃です。
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